سياسة الخصوصية
تلتزم شركة إيغاس (EGAS) بحماية خصوصية حرفائها وشركائها التجاريين وضمان سرية وأمان معطياتهم المهنية والشخصية وفقاً للقوانين السارية.
1. المسؤول عن معالجة المعطيات
المسؤول عن معالجة المعطيات التي يتم جمعها عبر هذا الموقع هو شركة إيغاس تونس (EGAS)، وهي شركة تجارية مسجلة بالجمهورية التونسية:
Société EGAS TUNISIE — Distributeur officiel OMRON & Partenaire Sourcing FARNELL
Matricule Fiscal : 433512BAM000
Adresse : 10 Avenue Habib Bourguiba-TGM, 1001, Tunis, Tunisie
Téléphone : +216 71 336 544 • Fax : +216 71 343 527
Email : [email protected] • Site web : www.egas.tn
2. المعطيات التي يتم جمعها
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لمعالجة طلباتكم التجارية وتقديم الخدمات الصناعية:
- طلبات عروض الأسعار (Devis B2B) : الاسم، اسم المؤسسة، المعرف الجبائي (Matricule Fiscal)، رقم الهاتف المهني، البريد الإلكتروني، والعنوان.
- فضاء الموزعين المعتمدين (B2B Resellers) : اسم المسؤول، بيانات الاتصال، ونسبة الخصم التعاقدية. كلمات السر مشفرة بالكامل ولا يمكن الاطلاع عليها.
- الرسائل الإخبارية والتواصل : البريد الإلكتروني المهني للتواصل حول جديد منتجات OMRON والعروض الصناعية.
- تحليلات التصفح والزيارات (Google Analytics 4) : معطيات تقنية وتفاعلية مجهولة الهوية حول الصفحات المزارة، والمدة الزمنية، وإضافة المنتجات لسلة عروض الأسعار، والموقع الجغرافي التقريبي.
- البيانات التقنية والأمان : ملفات تعريف الارتباط التقنية وتدابير الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها (Cloudflare Turnstile) لمنع الاختراقات وسحب البيانات الآلي.
3. أهداف معالجة المعطيات
تُستخدم معطياتكم حصرياً للأغراض المشروعة التالية:
- إعداد وإرسال عروض الأسعار التقديرية (Devis Proforma) بالدينار التونسي (TND HT).
- إتاحة تصفح أسعار الكتالوج والخصومات المخصصة لشبكة الموزعين المعتمدين.
- توفير المساعدة الفنية والاستشارات لاختيار مكونات الأتمتة الصناعية OMRON.
- الامتثال للالتزامات الجبائية والمحاسبية المنظمة للمعاملات التجارية في تونس.
4. السرية وعدم مشاركة المعطيات
تلتزم شركة إيغاس بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معطياتكم مع أي جهات خارجية لأغراض إعلانية. المعطيات مقتصرة حصرياً على الفريق التجاري والتقني لشركة إيغاس والمزودين التقنيين الموثوقين (مثل خوادم الاستضافة وخدمات البريد الإلكتروني المؤمنة).
5. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات غوغل (Google Analytics & Signals)
يستخدم موقع www.egas.tn أداة Google Analytics 4 (GA4) المدارة عبر Google Tag Manager (GTM)، وهي خدمة تحليلات ويب مقدمة من شركة Google LLC. تساعدنا هذه الخدمة على فهم كيفية تفاعل الزوار مع كتالوج الأتمتة الصناعية وتحسين تجربة التصفح وتطوير خدماتنا التجارية.
الالتزام بسياسة خصوصية غوغل وحماية بيانات الزوار :
- طبيعة البيانات المجمعة : يتم تجميع بيانات تقنية وتفاعلية مجهولة الهوية، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والمدة الزمنية للجلسة، وعمليات إضافة المنتجات إلى سلة عرض الأسعار (add_to_quote)، ونوع المتصفح، والجهاز، والموقع الجغرافي التقريبي.
- إخفاء الهوية وعناوين IP : يتم حجب عناوين IP واختصارها آلياً بواسطة خوادم غوغل قبل حفظها، مما يمنع ربط البيانات التقنية بهوية شخصية محددة.
- ربط الزيارات وخدمات Google Signals : عندما تكون ميزات التحليلات المتقدمة أو إشارات غوغل (Google Signals) مفعلة، قد تقوم غوغل بربط بيانات التصفح بمعلومات حساب غوغل للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول ووافقوا مسبقاً على تخصيص الإعلانات في إعدادات حساباتهم الشخصية لدى غوغل. لا تقوم إيغاس بأي شكل بالاطلاع على هويات تلك الحسابات.
- سرية المعاملات التجارية : لا نقوم إطلاقاً بإرسال أي بيانات مالية أو كلمات سر أو معلومات الفواتير أو نسب الخصم الخاصة بالموزعين المعتمدين إلى غوغل أناليتكس.
6. حقوقكم في التحكم بمعطياتكم
وفقاً لأحكام القانون التونسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، يحق لكم في أي وقت:
- حق الاطلاع على كافة المعطيات المسجلة التي تخصكم أو تخص مؤسستكم.
- حق طلب تعديل أو تصحيح أو تحيين أي معلومة غير دقيقة.
- حق طلب حذف بياناتكم أو إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية في أي وقت.
7. للتواصل بخصوص معطياتكم
لممارسة حقوقكم أو طرح أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية وحماية المعطيات، يمكنكم التواصل مباشرة مع إدارتنا: